ДІАГНОСТИКА СТАНУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА: БАЗОВІ ІМПЕРАТИВИ ПОЛІПШЕННЯ ЯКОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ
DOI:
https://doi.org/10.32347/2412-9933.2020.42.176-183Ключові слова:
система управління, якість менеджменту, загальний менеджмент якості, функції менеджментуАнотація
Розглянуто суть поняття "якість менеджменту" і його критерії. Проаналізовано наявні методики визначення ефективності менеджменту в організації. Запропоновано здійснювати оцінювання ефективності системи управління на підприємстві за функціями, які виконує менеджмент на підприємстві. Застосована методологічна база дала змогу принципово змінити уявлення про змістовно-процесну специфіку й інструментально-аналітичні можливості діагностики стану якості менеджменту для вітчизняних підприємств. Це допомогло автору визначитись, що оновлення системи оцінювання якості менеджменту для сучасних підприємств слід здійснювати: по-перше, з врахуванням економічних і операційно-функціональних потреб підприємства, а також особливостей середовища втілення його стратегічних, тактичних і операційних цілей; по-друге – за умови раціонального додержання провідних онтологічних і методологічних принципів – ієрархічності групування факторно-критеріальної системи; зовнішньо-внутрішньої упорядкованості і системності охоплення факторною системою змісту бізнес-процесів; сполучення переваг ретроспективних і превентивних інструментів оцінювання з метою успішного використання створюваної технології забезпечення якості менеджменту для своєчасного продукування коригуючих і упереджуючих впливів.
Посилання
Duncan, D.W. (1996). Fundamental ideas in management: Lessons from the founders of management and management practice. Moskov: Delo.
Deming, Edward. (2011). Way out of the crisis: A new paradigm for managing people, systems and processes. Moskow: Alpina Publisher, 424.
Encyclopedia of Professional Management. (1978).Editor-in-chief L. R. Bittel. New York : McGraw-Hill.
Wren, D.A. & Bedeian, A.G. (2008). The Evolution of Management Thought. Wiley.
Kulikov, P.M., Fedorenko, V.G., Ryzhakova, G.M. and others. (2018). Theoretical and methodological principles of innovation and investment activity in Ukraine. LLC "DKS Center", 442.
Pysmennyi, O.M. (2015). Implementation of an innovative scientific-applied approach to diagnosing the state of quality management of construction contractors according to the structural classification of indicators. Management of development of complex systems, 25/2, 41–47.
Ryzhakova, Galyna, Prykhodko, Dmitry, Predun, Konstantin, Lugyna, Tatyana & Koval, Timur. (2017). Models of target selection of representative indicators of activities of construction enterprises: the etymology and typology of systems of diagnostics. Management of Development of Complex Systems, 32, 159–165.
Chernyshev, D., Ivakhnenko, I., Ryzhakova, G., Predun, K. (2018). Implementation of principles of biospheric compatibility in the practice of ecological construction in Ukraine. International Journal of Engineering & Technology, UАЕ: Science Publishing Corporation, 10, 3.2, 2, 584–586.
Trach, Roman, Rуzhakova, Galуna & Kryzhanovsky, Viktor. (2017). Information modeling and integrated management of the construction projects as the basis for innovative development of construction enterprise. Management of Development of Complex Systems, 31, 173–178.
Ryzhakova, Galyna, Malykhina, Oksana, Rуzhаkov, Dmуtrо. (2018). Risk-management in the system of management of integration processes as a component of modernization of Ukrainian economy. Management of Development of Complex Systems, 36, 113–119.
Marchuk, Tetyana, Ryzhakov, Dmytro, Ryzhakova, Galyna. (2017). Identification of the basic elements of the innovationanalytical platform for energy efficiency in project financing. Investment Management and Financial Innovations, 14(4), 12-20. DOI:http://10.21511/imfi.14(4).2017.02
Pokolenko, Vadim, Malykhina, Oksana, Chuprina, Yuriy, Gorbach, Maxim & Voloshyna, Tatyana. (2017). Innovative technology of estimation of quality of management of building contracting enterprises. Management of Development of Complex Systems, 32, 146 – 152.
Malykhina, О., Ryzhakova, G. (2019). Transformation of approaches and means of diagnosing risks of investment projects and government targeted programs. Innovative Solutions In Modern Science, 2, 29, 5-14. DOI: https://doi.org/10.26886/2414634X.2(29)2019.1.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2020 Оleksandr Kulikov
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
