Системи електронного документообігу як складова частина загального інформаційного середовища закладу вищої освіти

Анотація

В сучасному світі технологічний прогрес неухильно впливає на всі сфери нашого життя. Легкий пошук потрібної інформації, миттєвий зв’язок з необхідною особою, спроможність виконувати свою роботу не покидаючи власного житла – ці явища без сумніву є наслідками розвитку інформаційних технологій. Останньому пункту приділимо особливу увагу, адже сучасний етап розвитку уможливлює ефективно виконувати свою роботу у віддаленому режимі незважаючи на проблеми, з якими довелось зіштовхнутись нашому суспільству, а саме – з пандемією COVID-19, а вже згодом – війною. Заклади вищої освіти так само, як і інші суб’єкти інформаційного середовища намагаються активно впроваджувати інноваційні підходи для покращення своєї діяльності, забезпечувати ефективну організацію робочих процесів та високу якість навчання. Але не всі підходи і методи, які застосовуються в тих самих великих та малих корпоративних компаніях є прийнятними для впровадження в їхньому первинному вигляді в межах закладу вищої освіти. Розглянуто особливості і проблеми бізнес-процесів, що характерні для вищий навчальних установ. У сучасному цифровому світі ефективний документообіг стає ключовою складовою для забезпечення гладкого функціонування різних галузей діяльності, підвищення продуктивності та забезпечення якості обслуговування. На жаль, сучасний стан використання інформаційних технологій в питанні оптимізації документообігу в закладах вищої освіти не відповідає вимогам ефективного використання людських ресурсів, що своєю працею забезпечують функціонування цього закладу. Наукові дослідження в галузі електронного документообігу допомагають усвідомити основні принципи і концепції, на яких базується функціонування систем. Такий підхід дає змогу розглянути системи електронного документообігу як складову частину загального інформаційного середовища організації. Крім того, науковий підхід дає можливість дізнатися про останні тренди та інновації в галузі електронного документообігу. Проведено аналіз досліджень з теми впровадження і застосування систем електронного документообігу.