Остапчук, Ю. А., Рафальская, Е. А., & Синица, В. Ю. (2015). ОЦЕНКА В СИСТЕМЕ PERFORMANCE MANAGEMENT ПО КЛЮЧЕВЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РАБОТЫ. Управління розвитком складних систем, (12), 137–140. https://doi.org/10.32347/2412-9933.2012.12.137 - 140