Kulikov О. (2020) «АНАЛІТИЧНІ ІНСТРУМЕНТИ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ БУДІВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ НА ОСНОВІ ПРОЦЕСНОГО УПРАВЛІННЯ», Управління розвитком складних систем, (43), с. 164–173. doi: 10.32347/2412-9933.2020.43.164-173.