Остапчук, Ю. А., Рафальская, Е. А. і Синица, В. Ю. (2015) «ОЦЕНКА В СИСТЕМЕ PERFORMANCE MANAGEMENT ПО КЛЮЧЕВЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РАБОТЫ», Управління розвитком складних систем, (12), с. 137–140. doi: 10.32347/2412-9933.2012.12.137 - 140.