Білак, Ю. Ю., і А. А. Шафар. «Інформаційно-аналітична модель оцінювання рівня задоволеності туристами щодо закладів розміщення». Управління розвитком складних систем, вип. 57, Березень 2024, с. 164-73, doi:10.32347/2412-9933.2024.57.164-173.