Ціннісно-орієнтований підхід у формуванні та просуванні ІТ-продуктів
DOI:
https://doi.org/10.32347/2412-9933.2025.64.161-170Ключові слова:
ІТ-продукт, цінність, унікальна ціннісна пропозиція, стейкхолдери, маркетингові інструменти, управління цінністю, штучний інтелектАнотація
Розкрито ціннісно-орієнтований підхід у формуванні та просуванні ІТ-продуктів як методологічну концепцію, що поєднує дослідницькі, аналітичні та управлінські інструменти для створення унікальної ціннісної пропозиції, яка відповідає очікуванням стейкхолдерів. Обґрунтовано, що ІТ-продукти мають специфічні риси — нематеріальність, швидку зміну ринкових умов і багаторівневу структуру стейкхолдерів, що ускладнює їх просування традиційними методами маркетингу. Запропоновано концептуальну рамку підходу, яка включає систему принципів, пріоритетів та критеріїв, спрямованих на досягнення максимальної відповідності між очікуваннями користувачів, бізнес-клієнтів, внутрішніх команд і самої ІТкомпанії. Показано, що особливу роль відіграє формування та постійне оновлення унікальної ціннісної пропозиції (UVP), що базується на аналізі потреб стейкхолдерів із використанням моделей Value Proposition Canvas, Business Model Canvas, Kano Model та Jobs-to-be-Done, а також підтверджується через MVP та PoC. Розкрито інтеграційний механізм підходу, що забезпечує трансформацію результатів маркетингових досліджень у вимоги до продукту та їх узгодження з бізнес-процесами компанії, зокрема з фінансовим управлінням, управлінням знаннями та інформаційною безпекою. Визначено, що застосування методів інтелектуального аналізу даних, штучного інтелекту та машинного навчання для прогнозування показників adoption rate і retention підвищує точність оцінювання цінності та адаптивність продукту в умовах турбулентності ринку. Показано, що на відміну від традиційних маркетингових підходів, орієнтованих на характеристики продукту, ціннісно-орієнтований підхід змінює логіку управління, дозволяючи просувати ІТ-продукт через ту цінність, яку реально визнають стейкхолдери. Зроблено висновок, що перспективою подальших досліджень є розробка інтегрованого методу, який поєднає принципи підходу з моделями управління цінністю та сучасними системами штучного інтелекту для побудови комплексної системи управління маркетингом ІТ-продуктів.
Посилання
Shaivolodian, R. S. (2024). Features of marketing of IT products. Abstracts of the IX International Scientific and Practical Conference "Project, Program, Portfolio Management" (P3M-2024). Odesa: ISHIR, 141-144. URL: https://www.doi.org/10.5281/zenodo.15165174.
Ilnytskyy, I. (2024). Quality management: methodology for selecting software testing tools through Proof of Concept and Benchmarking. Economy and Society, 65. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-78.
Shaivolodian, R. S., & Mikhelev, I. L. (2025). Analysis of IT products by the criterion of marketing promotion tools. International Scientific and Practical Conference "Information Systems and Innovative Technologies for Project and Program Management". Kharkiv: KhNURE, 319-322.
Rudenko, O. M., & Teslenko, P. O. (2023). Marketing projects of the pharmaceutical industry. Analysis and features. Management of Development of Complex Systems, 54, 40-47. DOI: 10.32347/2412-9933.2023.54.40-47.
Shaivolodian, R. S., & Mikhelev, I. L. (2025). Unique value of an IT product as an element of marketing management. Project Management in the Development of Society. Theme: "Management of Post-War Reconstruction Projects in Ukraine". Kyiv: KNUBA, 338-342.
Chernenko, Y., & Teslenko, P. (2024). Integration of stakeholder management and risk management methods in projects of housing and communal services providers. Technology Audit and Production Reserves, 2 (4 (76)), 6-10. DOI: 10.15587/2706-5448.2024.301995.
Baranovskyi, O., Blyzniukova, I., Teslenko, P., Mysnyk, L., & Oksamytna, L. (2024). Information Technology of ITProjects Creative Management. Information Technology for Education, Science, and Technics. Proceedings of ITEST-2024, 2, 18-32. URL: https://doi.org/10.1007/978-3-031-71804-5.
Aladayleh, K. J., Alvarado, L. E. M., & Jafaari, A. (2020). Innovative marketing approach in project management: A market orientation perspective. Journal of Innovations in Digital Marketing, 1(1), 11-21. DOI: 10.51300/jidm-2020-14
Moghaddasi, S., Kordani, K., Sarvari, H., & Rashidi, A. (2025). Redefining Project Management: Embracing Value Delivery Offices for Enhanced Organizational Performance. Buildings, 15 (7), 1176. URL: https://doi.org/10.3390/buildings15071176.
Nussipova, G. (2022). Framing Changes of the Value Proposition of Emerging Technologies in a B2B Context. Journal of Business-to-Business Marketing, 29 (2), 99–118. URL: https://doi.org/10.1080/1051712X.2022.2051833.
Toukola, S., Ståhle, M., & Mahlamäki, T. (2023). Renaissance of project marketing: Avenues for the utilisation of digital tools. Project Leadership and Society, 4, 100091. URL: https://doi.org/10.1016/j.plas.2023.100091.
Rifat, E. K., Lindon, A. R., Rahman, M. A., Hasan, A., & Hossain, A. (2025). The Impact of Project Management Strategies on the Effectiveness of Digital Marketing Analytics for Start-up Growth in the United States. Journal of Social Sciences, 4(1). DOI: 10.63544/ijss.v4i1.109.
Dobrovska, L. M., Kovalenko, O. S., & Averianova, O. A. (2022). IT Project Management: General Issues of IT Project Management Theory. Kyiv: Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute.
Savenko, R. (2023). Management of Marketing Projects of a Public Union (Master's thesis). Dnipro: NTU "Dnipro Polytechnic".
Verbytska, A. V., Khomenko, I. O., Babachenko, L. V., & Lysenko, I. V. (2024). Digital marketing strategy for IT startups: key stages of development and implementation. Kyiv Economic Scientific Journal, 7, 36-43.
Çıdık, M. S., & Bowler, V. (2022). Project value as practice: Interactive valuation practices in architectural design projects. International Journal of Project Management. URL: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2022.03.010
Zwikael, O. (2024). Benefits classification to enhance project value creation. International Journal of Project Management, 42(2), 102574. URL: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2024.102574
Project Management Institute (PMI). (2016). Benefits realization management framework. URL: https://www.pmi.org/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/benefits-realization-management-framework.pdf
Marchenko, V. (2020). Project Value Management. In N. S. Skopenko & O. I. Dragan (Eds.), Management of Organizations and Administration: Theory and Practice, 107-135.
Bushuyev, S. D., & Bushuyeva, N. S. (2009). Value formation in the activities of project-oriented organizations. Project Management and Development of Production, 3(31), 5-14.
Oruthotaarachchi, C. R., & Wijayanayake, W. M. J. I. (2025). Systematic Review of Software Product Value: Perspectives Beyond Functionality. Information and Software Technology, 185, 107784. URL: https://doi.org/10.1016/j.infsof.2025.107784.
Kruachottikul, P., Dumrongvute, P., & Tea-makorn, P. (2023). New product development process and case studies for deep-tech academic research to commercialization. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 12, 48. URL: https://doi.org/10.1186/s13731-023-00311-1.
Boiko, Y. G. (2016). Value-driven corporate project and program management system (Candidate's dissertation). Kyiv: Kyiv National University of Construction and Architecture.
Dorosh, M. S. (2018). Convergence of project management systems in a value-oriented approach (Doctoral dissertation). Kyiv: Kyiv National University of Construction and Architecture.
Malanchuk, O. M. (2025). Methodology of adaptive-value management of medical institutions development projects in hospital districts (Doctoral dissertation). Lviv: Danylo Halytsky Lviv National Medical University. URL: https://sci.ldubgd.edu.ua/jspui/handle/123456789/15522.
Gandra, C., & Hansson, J. (2021). Application of Value Proposition Design to a high-tech business market product. Lund: Faculty of Engineering LTH, Lund University.
Austin, E. C. (2020). Business survival growth model (BSGM) canvas vs business model canvas (BMC). European Journal of Business and Innovation Research, 8 (1), 52–68.
Bi, J. W., Liu, Y., Fan, Z. P., & Cambria, E. (2019). Modelling customer satisfaction from online reviews using ensemble neural network and effect-based Kano model. International Journal of Production Research, 57 (22), 7068–7088. DOI: 10.1080/00207543.2019.1574989.
Feng, Y., Gao, G., Wang, P., Fu, M., & Zhang, Z. (2024). Towards model-based requirements engineering: Construction method of stakeholder value networks model based on MBSE. Computers & Industrial Engineering, 195, 110398. URL: https://doi.org/10.1016/j.cie.2024.110398.
Bogdanov, A. (2025). Enhancing Product-Market Fit through CustDev: A Regional Perspective on Startup Development. Scientific Journal of Bielsko-Biala School of Finance and Law, 29(1), 91-98. URL: https://doi.org/10.19192/wsfip.sj1.2025.12.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2025 Рафаель Шагенович Шайволодян, Ігор Леонідович Михелєв
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
